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目标分担与领导力提升

时间:2012年12月14日;来源:慧聪网;作者:贾春宝;上传用户:aqingc

????任何企业都面临压力,房租水电的压力、员工管理成本的压力、来自工商税务之类的主管机构的压力、来自供应商提价的压力,来自分销渠道应收账款的压力,来自外界的过高期望的压力。

????企业所面临的压力是需要整个团队来承担的,不单纯是某个特定职能部门的事情。虽然未必每个员工都会跟企业共同承受压力与困难,但至少尽量团结一致地面对并分担压力,是企业生存与发展的根基。

????从企业到各级部门,再到每个员工个体,再到每个员工自我管理过程中所涉及的量化考核,只有制定更高一些的目标,才能保障稍微低一些的目标达成。

????面对压力与不确定性,每个人都需要设定更高的目标,如此在挤出泡沫之后才能保护所设定的目标,确保其能达成现实,并缓解所承受的压力。

????目标的设定本身就是一个颇为微妙的事情。目标太低容易让人懈怠,目标太高却会由于望而生畏,直接在内心把自己淘汰出局。所以在目标设定的时候,需要遵循稳健而具有前瞻性,不仅要保持积极乐观的思维方式,而且要充分考虑到各方面的负面因素。

????当一个人感觉无助无奈的时候,是因为感觉势单力薄,缺乏支撑。一方面是自身能力有限,缺乏相应的已经被优化了的创意与思路,另一方面是管理能力和领导力有限,即使有一流的创意和思路都难以得到执行。

????当一个人感觉举步维艰,是因为流程与系统需要完善,周围的氛围难以形成正向支撑,有些是平台问题,有些是通道问题,有些是沟通机制问题,有些是沟通技巧与方法问题,或者是所选择的人不合适,或者是合适的人没有条件充分发挥,总之是在某个环节上出了问题。

????判断出问题的关键节点和导致战略难以执行的瓶颈是执行之中的问题,而往往遇到问题再反思,就已经造成了切实的损失。

????每个人都需要为自己所承受的压力寻找支撑与分解。有些是财务数据上的分担,有些是职能分工上的协调,有些是流程各个环节上的把关,目前来看,分担自己压力的下面的小组,必然需要有3~4个。如此才能形成相对稳定的结构,在工作分解和职责划分的时候,也会有相应的问责制。

????每个人都需要把自己的压力分解,而分解压力需要有相应的领导力,领导力最为重要的是表达力、感染力与协调力,不管是棱型支撑还是锥型支撑,都是需要在部门内部有相应的团队协作,目标设定与落地执行的细节的。

????任何目标与压力的问题,最终都要追溯到企业决策问题。

????整个销售团队都在反对的决策,是难以得到执行的;在企业扩张之前必须要进行结构调整、平台完善、内部流程优化、管理机制提升、紧密客户关系、提升品牌价值、提升产品含金量、形成资本沉淀、压缩成本开支、提高性价比等等系统优化。

????一旦员工意识到自己肩上的负担与责任重了,就会有一种使命感和更高的期望,会给自己提供前进的动力,在压力空前巨大的时候,就会逐渐提升对自身定位,对于身边各个职能部门提出协调。

????在面对目标的时候,要善于从积极的角度,提出建设性的意见,在这样的时候,即使是在跟公司讲条件、要政策,都是对现有状态的一种改善型的建议。

????在提条件与合理化建议的时候,假如能把心态放平和,并能分清主次与轻重缓急,有了一定的时间约定,就是在推动公司制度化建设改进的进程了。而且也只有分清轻重缓急并有了主次之分的建议和条件,才是有效的,才不是在浪费彼此的时间。

????最为重要的是要在面对目标压力的时候,转换一种思维方式。比如从关注自身的成本到关注客户的价值,从关心自身的节奏转变为关注客户的时效性需求,从外向型的思维方式到深度挖掘内部客户与企业内部的优化资源。从关注自身服务的核心到为其进行恰如其分的包装,所有这些都是个人领导力提升的正能量。

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